弊社は、Zoomににょるオンライン専用の相談センターです。長期的なコロナ禍の影響で、オンライン面談が中心になってきましたが、まだ浸透していない業種や役職の方もいると伺っています。本日は、オンライン専用相談のご不安な点について、ご説明します。
＜オンライン相談の利便性＞
１．オフィス、会議室、社外の会議ルーム、ご自宅など、場所を問わずに、効率的な面談ができる。
２．多くは1対1の相談なので、守秘性が高く、ややこしい話も容易にできる。
３．出張交通費や宿泊費が不要なため、コストパフォーマンスが良い場合が多い。
４．Zoom IDを共有すれば、貴社内の複数名が参加することもできる。
５．個別ニーズに合わせて、カスタマイズしたご支援ができる。
＜オンライン相談のご不安な点＞
１．面識がないので、初回オンライン面談には不安があり、相談相手のスキルも心配。
２．アフターサポートが受けられるか心配。
３．終了後に、高額な費用請求を受けないか心配。
４．Zoom会議が苦手。
５．時間制につき、時間内に終了できるか心配。
面識がない中で、オンライン会議を行うのは、ご不安があると存じます。弊社ならびに代表者である五十嵐を知っていただけるように、概要・プロフィールでお伝えしています。相談スキルについては、概要に加えて、お役に立てることなどのブログにてご説明しています。ご不明な点があれば、お問合せより、メールにてご説明させていただきます。また、東京近郊であれば、直接面談も可能です。一度お会いすることで、オンラインの不安を解消できると思います。
初回で完了しない場合は、アフターサポートをご支援します。メールでのやり取りでは難しい場合には、3回セットコースへ移行することも可能です。費用は、ホームページへ記載のとおりです。規定外の費用請求は行いません。研修講師など個別プランの場合は、事前にご相談のうえ、費用を決めます。
Zoom会議が苦手な方には、お問合せいただいたメールアドレスにて、Zoomの使い方をご説明します。どうしても接続できない場合には、LINEやTeamsなどの代替アプリを使うこともできますので、貴社のご都合に合ったツールにて対応させていただきます。
時間内に終了しなかった場合には、お互いのスケジュールが許せば、多少の時間延長は可能です。
なお、これ以外にご不安な点があれば、ホームページの「お問合せ」のフォームよりご連絡ください。
コメント