ここ数年、「過去に例がないほどの異常気象」が頻発しています。 豪雨、突風、台風による河川の氾濫、風でモノが吹き飛ばされる被害など、 これまで“まさか”と思っていた事象が、もはや“いつ起きてもおかしくない”状況になっています。こうした災害は、保険で備えることも大切ですが、そもそも「被害を未然に防ぐ」ための情報提供や注意喚起も、保険代理店の重要な役割です。 本日は、異常気象を前提にした「備え」の視点から、保険代理店ができることを考えてみたいと思います。
＜異常気象の頻度は、確実に増えている＞
気象庁の統計によると、1時間に50mm以上の豪雨の発生件数は、過去30年で約1.5倍に増加しています。 また、台風の大型化や突風・竜巻の発生も、全国各地で報告されており、都市部でも河川氾濫や浸水被害が起きています。こうした気象の変化は、もはや「異常」ではなく「日常化」しているとも言えます。
＜保険代理店が伝えたい、日頃の予防策＞
保険代理店は、災害が起きた後の対応だけでなく、「起きる前の備え」を伝えることができます。 例えば、以下のような予防策は、日常の会話や定期フォローの中で自然に伝えられる内容です。
〇 自宅周辺のハザードマップを確認し、避難経路を家族で共有する
〇 台風や突風に備えて、ベランダや庭の飛散物を事前に片付ける
〇 豪雨時の浸水対策として、土のうや止水板の設置を検討する
〇 車両保険の補償範囲を確認し、水没や飛来物による損害に備える
〇 火災保険の水災補償の有無を確認し、必要に応じて見直す
これらは、保険の提案とセットで伝えることで、「保険に入るだけでなく、備えることの大切さ」を実感してもらえる機会になります。
＜お客様との対話のきっかけに＞
異常気象の話題は、ニュースやSNSでも頻繁に取り上げられています。 だからこそ、代理店が「最近の気象、気になりますよね」と声をかけるだけで、自然な対話のきっかけになります。
〇 「最近、突風の被害が増えているようですが、ご自宅の周りは大丈夫ですか？」
〇 「ハザードマップ、見たことありますか？意外と知られていないんですよ」
〇 「火災保険の水災補償、今の契約に含まれているか確認してみましょうか？」
こうした声かけは、保険の話に入る前の“信頼づくり”にも繋がります。加えて、お客様への新たな価値提供になります。
＜まとめ＞
異常気象は、もはや「例外」ではなく「前提」として考える時代です。 保険代理店は、災害後の対応だけでなく、災害前の備えを伝える“案内人”としての役割を担っています。 お客様の安心を守るために、まずは「できることから伝える」ことが、信頼と実務の両面で大きな一歩になります。最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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