コンプライアンス経営や内部統制

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保険会社との関係性

日経新聞に掲載された「変わるか保険代理店(下)」では、代理店と損保会社の距離感や関係の希薄化という、経営の根幹に関わる内容でした。金融庁は、代理店の募集プロセスだけでなく、損保との関係性そのものを見直す段階に入っています。本日は、記事の趣旨...
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水災担保の再確認を

先日、関東地方と東北地方で激しい豪雨となり、私の自宅北側を流れる河川でも早い段階から氾濫危険情報が発表されました。多くの皆様が不安な一夜を過ごされたのではないかと思います。近年は、豪雨や線状降水帯の発生が、日常化しています。こうした状況の中...
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昭和と令和の小さな違い

最近、昭和と令和の世代の違いを感じる場面が増えてきました。生活の仕方、人との距離感、仕事の進め方——どれも少しずつ変わっています。その違いは、どちらが正しいという話ではなく、時代が変われば価値観も変わるという、自然な流れだと思います。本日は...
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保険料が上がり品質が上がったか

過去10年間で、損害保険料は大きく変化しました。 〇 火災保険料(含む地震保険料):約 +62%(約1.6倍) 〇 自動車保険料(任意):約 +14%(約1.1倍)自然災害の激甚化や事故件数の減少など、構造的な要因によるものです。そして、保...
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防災の日に見直す備品

9月1日は防災の日です。最近読んだ記事で、熊本地震の際に国が被災地へ送った支援物資の内容を知り、驚きましたそこには、私の防災リュックに入っていないものがいくつもありました。「備えているつもり」になっていたことに気づき、防災の日をきっかけに、...
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根付かせるための経営者の話法

コンプライアンスは、業務品質を支える企業文化です。しかし、繰り返し伝えることが大切と言われても、経営者は実務として次の点で迷います。 〇 同じ言葉を何度も繰り返すべきなのか 〇 他社事例を交えて語るべきなのか 〇 どの程度の頻度で伝えるべき...
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コンプラ文化の測定方法

コンプライアンスは、ルールを守ることではありません。コンプライアンスは、企業文化として根付いて初めて、業務品質を支える力になります。しかし、文化は「ある・ない」ではなく、どれだけ根付いているかを測定することが重要です。 文化は雰囲気ではなく...
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コンプラを根付かせる方法

コンプライアンスの本質は、ルールを守ることではありません。コンプライアンスは、企業文化として根付いて初めて、業務品質を支える力になります。文化として根付くと、社員は守らされるのではなく、自ら守る姿勢を自然に取るようになります。その状態こそが...
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鉄道作業員の衝突事故

私鉄大手社の線路内で除草作業をしていた作業員4名が、特急列車と接触して死亡するという痛ましい事故が発生しました。見張り員は複数配置されていたにもかかわらず事故が起きました。国土交通省は該社に対して異例の警告文書を発出しました。本日は、該社の...
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建設会社で起きた背任事件

万博関連工事において、大手建設会社の元所長が下請け業者に対し、工事代金を1,000万円上乗せして請求させ、その資金を自宅リフォームに流用し、会社に損害を与えた背任の疑いで逮捕された旨、報じられました。この報道を見て、まず強い違和感を覚えまし...